中国菏泽网消息（记者 胡德光） 去年以来，市委社会工作部以“兴菏惠民”服务联合会为依托，联合30家驻菏央企、国企，打造“1+N”“菏美”志愿服务雁形矩阵，形成“党建引领、企地共建、资源整合、服务基层”的志愿服务新模式。截至目前，已成立286支志愿服务队，覆盖全市各县区，参与志愿者3400余人。

建立协调联动机制。按照“理念契合、队伍聚合、资源整合、服务融合”原则，志愿服务总队加强统筹协调、业务指导，各志愿服务分队强化协同配合、服务共融，实行统一收集服务需求、统一谋划服务措施、统一调配服务力量、统一开展服务活动、统一评价服务质效，推动实现从企业个体的物理集合向联合会整体的化学融合转变。

强化服务供需对接。坚持需求导向、目标导向，线上依托“指易达”小程序、线下依托各中心（站、点）社情民意收集箱，汇总梳理服务需求清单。聚焦群众急难愁盼，梳理形成36项可叠加服务清单，涵盖物流寄递、金融代办、政策咨询等高频事项。积极推动惠民服务中心建设，打造志愿服务新阵地。截至目前共收集服务需求139项，建成惠民服务中心、站点等2213个。

提高志愿服务质效。聚焦乡村振兴、基层治理和百姓民生，开展环境美化、法律宣传、矛盾化解、风险防控、扶弱助残等志愿服务560余场次，不仅为周边村民提供便捷服务，也实现了零售客户引流增收，形成多方共赢的良好局面。同时，创新推出“菏美志愿保”保险，为菏泽市志愿者提供全天候贴心守护，并向牡丹区新就业群体志愿者捐赠一年期“菏美志愿保”451份，为志愿者提供保额超4000万元的风险保障。